Phần mềm quản lý SPA tốt nhất 2020

5/23/2020 Cloud Menu Spa Phần Mềm Online

Ngày nay, việc làm chủ công nghệ là chìa khoá thành công cho bất cứ mô hình kinh doanh nào. Lựa chọn một giải pháp quản lý SPA với khả năng thúc đẩy nhận diện thương hiệu là chìa khoá thành công. Nếu bạn là chủ một SPA hoặc Salon, việc làm chủ việc tích hợp công nghệ vào phần mềm quản lý để nâng cao dịch vụ online, lôi cuốn khách hàng quay trở lại quán nhiều hơn. Sau đây là các tính năng quan trọng mà một phần mềm quản lý SPA cần phải có

Phần Mềm Quản Lý SPA tốt nhất

Cloud Menu - Giải Pháp Quản Lý SPA Tốt Nhất

Các tính năng cần phải có của một phần mềm SPA

Dễ dàng quản lý các cuộc hẹn

Khả năng đầu tiên mà bạn bất cứ chủ quán SPA nào cũng mong đợi đó là khả năng quản lý các cuộc hẹn dề dàng, giúp cho sắp xếp các hoạt động trong ngày của bạn tối ưu. Với hệ thống quản lý cuộc hẹn, Cloud Menu Spa giúp bạn dễ dàng thêm mới cuộc hẹn, điều chỉnh thời gian hoặc xoá dễ dàng. Nhiều khách hàng cũng sẽ mong đợi tự book cuộc hẹn từ website, SPA booking engine là một giải pháp mở rộng được tích hợp vào website của tiệm SPA

Phần mềm quản lý SPA Cloud Menu cung cấp khả năng quản lý cuộc hẹn mạnh mẽ, dễ dàng cấu hình khung giờ làm việc cũng như thời lượng cho mỗi lần phục vụ cũng như chăm sóc làm đẹp

Ứng dụng đặt lịch hẹn chắm sóc làm đẹp SPA

ỨNG DỤNG ĐẶT LỊCH HẸN KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ SPA

Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - SPA CRM

CRM là thuật ngữ được quen thuộc trong kinh doanh bán hàng ở rất nhiều ngành nghề, SPA là một ngành kinh doanh đặc thù mà CRM là một tính năng rất quan trọng mà một phần mềm quản lý SPA nên có. Với nhưng tính năng giúp tạo ra mối quan hệ giữa người sử dụng dịch vụ và người bán hàng thông qua quá trình sử dụng dịch vụ. Nói cách khác, tiện ích mạnh mẽ của CRM giúp chủ quán SPA quản lý và thu hút khách hàng nhiều hơn thông qua các công cụ phân tích lịch sử của khách hàng sử dụng dịch vụ, thống kê số lần chăm sóc - liên hệ cũng như các tiện ích digital marketing như email, mạng xã hội

Việc ứng dụng Phần mềm quản lý SPA Cloud Menu, việc theo dõi và chăm sóc khách hàng chưa bao giờ đơn giản hơn. Cloud Menu cho phép bạn kiểm tra nhật ký sử dụng dịch vụ của khách hàng, tổng doanh thu sử dụng dịch vụ SPA và các sản phẩm ưa thích

Quản Lý Bán Hàng

SPA cũng là mô hình kinh doanh bán hàng dịch vụ, vì vậy một phần mềm quản lý SPA phải có những tính năng của một phần mềm bán hàng như:

  • Ghi order và tính tiền cho khách sử dụng dịch vụ tại quán với vài thao tác đơn giản
  • Gộp hoặc tách hoá đơn
  • Chạy chương trình khuyến mãi
  • Quản lý doanh thu
  • Quản lý kho
Cloud Menu - Quản Lý Bán Hàng

Quản lý nhân viên

SPA là một mô hình kinh doanh dịch vụ mà kỹ năng của nhân viên mang lại ưu thế so với đối thủ cạnh tranh. Một phần mềm quản lý SPA ưu việc không chỉ giúp quản lý sắp xếp nhân viên phục vụ khách hàng dễ dàng mà còn cung cấp các báo cáo phân tích giúp bạn quản lý nhân viên tốt hơn như báo cáo hiệu suất phục vụ, doanh thu bình quân cho mỗi hoá đơn và báo cáo hoa hồng ...

Phần mềm SPA Cloud Menu cung cấp các tiện ích và báo cáo đa nền tảng, giúp chủ quán SPA có thể kiểm tra hiệu suất hoạt động của kỹ thuật viên nhanh chóng trên nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại thông minh hay máy tính bảng

Giải pháp online đa nền tảng

Ngoài những tính năng cốt lõi, bất cứ giải pháp phần mềm nào trong thời đại chuyến đối số là tính năng online truy cập mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị nhơ máy tính, điện thoại. Một phần mềm quản lý SPA ưu việc nên hỗ trợ khách hàng thao tác trên chiếc điện thoại thông minh, bạn dễ dàng tạo và quản lý cuộc hẹn, liên hệ với khách hàng và xem báo cáo phân tích

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Cloud Menu